帮助 | 喇叭网

帮助

1、为什么我的账号不能正常使用？
2、为什么我收不到喇叭网发送的激活邮件？
3、为什么不能重复注册？
4、个性头像有什么用？
5、为什么注册时显示我的手机号已被占用？
6、怎样解决手机号被占用的问题？
7、我换了手机号怎么办？
8、积分有什么作用？
9、如何获得积分？
10、我怎么查到自己的积分明细？
11、如何获得喇叭？
12、为什么我的喇叭数量减少了？
13、喇叭网上的评论可信吗？
14、哪些是不符合规定的评论？
15、为什么找不到我发布的评论？
16、喇叭网导购值的分数是怎样计算的？
17、我有其他疑问

1、为什么我的账号不能正常使用？

● 账号尚未激活；
●由于重复注册，暂停账号权限；
●由于违规情况，暂停账号权限；
●如以上原因都不是，请联系客服处理。

2、为什么我收不到喇叭网发送的激活邮件？

●可能由于您的邮箱设置，激活邮件进了“垃圾信箱”。
●如您确实无法收取激活邮件，请联系客服处理。

3、为什么不能重复注册？

●为维护喇叭网一贯的公开公正性，每位网友只能注册一个账号。并且，我们建议您在注册过程中使用真实的个人信息（姓名、手机号、常用电邮等），这将有助于您在喇叭网举办的各类活动中顺利得到通知或领取礼品。

4、个性头像有什么用？

●个性头像能帮助其他用户加深对您的认识，丰富喇叭网的视觉效果。而且，在喇叭网的各类有奖活动中，拥有个性头像的用户可获得优先权。

5、为什么注册时显示我的手机号已被占用？

●本人使用过该号码；
●他人占用了该号码。

6、怎样解决手机号被占用的问题？

●用户提供机主证明（如移动帐单截图）；
●喇叭网将综合考察有关账号的使用情况，然后决定是否准予更改号码；
●特别提示：手机号一旦提交成功后，不可随意修改。请勿填写虚假号码或他人号码。

7、我换了手机号怎么办？

●用户提供机主证明（如移动帐单截图）；
●喇叭网将综合考察有关账号的使用情况，然后决定是否准予更改号码。

8、积分有什么作用？

●积分是您在喇叭网的主要“财富”之一，积分高，则证明您在喇叭网够活跃、够资深。自然您的“粉丝”（跟随者）定会络绎不绝。
●在喇叭的机制下，积分的累积也会给您带来具有价值的财富--喇叭。您可以在积分专区中消费您所拥有的喇叭，来换取精美的奖品或参与高级用户品牌活动。

9、如何获得积分？

无论您在喇叭网上投票、写评论或是参与任何活动，都可以轻松赚取积分。积分不仅能显示您在喇叭网上的威望等级，还可以换取精彩礼物哦！

如何获取积分？

1）给品牌或产品导购值打分 3分／个（自动累计）
给品牌或产品的导购值打分，每次可获得3分。用户在此项每天最多可获得60分。针对同一个品牌或产品的多次打分，只计算一次积分。
2）给品牌或产品撰写评论 6分／条（自动累计）
给品牌或产品的导购值打分后，撰写具有参考价值的评论可帮助您获得更多积分。每发布一条评论，用户可获得6分。用户在此项每天最多可获得120分。
3）为评论添加图片 3分／张（自动累计）
给品牌或产品的导购值打分并撰写评论后，您还可以上传一张相关的品牌或产品图片。每上传一张图片，用户可获得3分。用户在此项每天最多可获得60分。
4）对他人评论的可信度打分 3分／条（自动累计）
对其他用户的评论进行可信度评分，每次可获得3分。用户在此项每天最多可获得150分。
5）本人评论的可信度被他人打分 3分／条（自动累计）
如有其他用户对您的评论进行可信度评分，每次他人打分可使您获得3分。用户在此项一天最多可获得150分。
6）转发一条评论 3分／条（自动累计）
当您在喇叭网上发现一条有趣的评论，并转发此评论给您的朋友，每次转发可获得3分。用户在此项一天最多可获得90分。
7）本人评论被转发 3分／条（自动累计）
如您发布的评论被其他用户转发，每次转发可使您获得3分的积分。用户在此项一天最多可获得90分。
8）被他人关注 6分／人（自动累计）
您的评论越精彩就越容易成为网友们的关注对象！他们会时刻跟随您的评论和动向，追捧您为意见领袖！每增加一位关注您的网友，可使您获得6分。
9）关注某人 2分／人（自动累计）
关注您感兴趣的网友，成为他/她的追随者！每关注一人，您可获得2分。用户在此项一天最多可获得40分。
10）邀请好友 20分／人（自动累计）
邀请您的好友在喇叭网完成注册并发布至少两条评论，每位新用户可让您获得20分的积分。
11）申请添加新品牌或产品 10分／个（审核确认后加分）
如果您在喇叭网上找不到您感兴趣的品牌或产品，可点击子类别或品牌页面上的“申请添加品牌/产品”按钮，填写表单并发送给喇叭网客服邮箱，经审核后每次申请可获得10分。
12）举报不恰当评论 5分／个（审核确认后加分）
通过点击网站评论区域下方的“举报信息”按钮，您可以举报不良评论，经审核后每次举报可获得5分。
13）网站纠错 5分／个（审核确认后加分）
当您在喇叭网上发现错误信息或功能纰漏，可点击网站下方的“页面纠错”按钮并填写表单，经审核后每次纠错可获得5分。
14）订阅网站杂志　50分
在各页面右下部，均可选择“订阅喇叭网定期的电子杂志”，成功申请后可获得50分。
15）填写完整注册信息200分
在“我的空间”中填写详细个人信息，完整填写所有信息可获得200分。
16）添加个人相册图片 5分／张（自动累计）
在个人相册中每添加一张图片可获得5分。用户在此项一天最多可获得50分（个人相册最多可容纳10张图片）。

10、我怎么查到自己的积分明细？

●您可以在“我的空间”或“积分兑换”板块中点击个人公开信息区中的“查看积分明细”按钮，在之后弹出的页面，您可以选择自注册日起的任何时间段，查看您的积分明细情况。

11、如何获得喇叭？

● 喇叭数量与您获得的积分成相应比例增长，例如：积分1分，则自动获得1个喇叭；
● 喇叭可以在积分兑换板块中，兑换各类奖品；
● 喇叭在兑换了相应奖品后会减少，但历史积分不变。

12、为什么我的喇叭数量减少了？

● 喇叭正常减少的原因可能是在积分兑换板块中兑换了奖品，而积分在此时不会减少；
● 当发现喇叭数量和积分同时减少时，可能是您的评论、图片等信息存在违规的内容，被我们的编辑删除了，您的相应积分有所扣减。

13、喇叭网上的评论可信吗？

我们通过严格的审核系统来保证绝大部分评论的真实性。我们的审核系统包括：

● 只有注册会员才能参与评论；
● 多次乱点评的用户将予以封号处理；
● 无实际内容的评论不显示；
● 用户可以通过“举报信息”功能，举报任何不良评论；
● 评论的可信度展示（可信度：其他用户对该评论的参考价值予以打分后，经系统计算平均值后得出的数据）；
● 用户的可信度展示（可信度：对该用户所有评论的可信度取平均值后得出的数据）。

14、哪些是不符合规定的评论？

● 炒作性质的评论；
● 恶意攻击的评论；
● 重复或抄袭的评论；
● 有违公序良俗的评论；
● 根据互联网管理规定应予删除的评论。

15、为什么找不到我发布的评论？

● 有关评论因不符合规定已被删除；
● 有关评论尚未提交，请在“我的空间”中查看所有已提交的评论；
● 网站故障，请联系我们。

16、喇叭网导购值的分数是怎样计算的？

●喇叭网的导购值表示用户对于某个产品或品牌的推荐程度
　品牌导购值：用户可以根据自己的实际感受，对喇叭网上罗列出的所有品牌予以打分，品牌的导购值是取其所得到的直接评分加上旗下所有子品牌和产品的分数后，计算平均值；
　产品导购值：用户可以根据自己的实际感受，对喇叭网上罗列出的所有产品予以打分，产品的导购值是取其所得到的直接评分的平均值；
● 用户打分评价的支持体系，采用了喇叭网独特的0-10导购值评分机制，针对“您是否愿意向您的朋友推荐该品牌／产品”这一问题，打“0”分表示该产品或品牌品质极差，强烈建议不要买；“10”分表示该产品或品牌品质卓越，极度推崇；
● 为了提升评论的真实可信度，需要用户回答对该品牌或产品的消费经验；即使缺乏消费经验，只要您按照实际情况作答，您的评论也一样有价值。

17、我有其他疑问

如果您有其他疑问，请点这里提交您的问题，我们的客服人员将会尽快给您答复。感谢您对喇叭网的关注！

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