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四季沐歌的评论:
2009年5月15日,家中的四季沐歌太阳能 (具体型号背不出来,失去年买的\"飞天\"系列) 开始漏水,由于是顶楼,所以水柱直冲四楼雨蓬,邻居投诉,物业敲门,我断水....
2009年5月15日,家中的四季沐歌太阳能 (具体型号背不出来,失去年买的\"飞天\"系列) 开始漏水,由于是顶楼,所以水柱直冲四楼雨蓬,邻居投诉,物业敲门,我断水.
随即打电话至四季沐歌上海客服,接电话的女人三脚猫地指导了我一阵,结果漏的更大,只得再次关闸.说去问技术,马上回电.
25分钟过去了...
电话终于响起,一个说话结巴的男人,把刚才三脚猫的办法又复述了一遍,我一口回绝(妈的,逗我玩呢!? ) 然后他说这个情况比较严重,必须专员上门维修.行啊,那就来呗!
后面他说的话简直够我抽他两个耳光了!原话是这样的:
- 明天不能来修,因为保修已经排满了,只能后天晚上来
- 那你的意思就是让他漏? 我明天也不要用水了?
- ......水箱里的水漏完了就不会漏了
- 你觉得这个问题严重伐?
- 满严重的
- 那你们还不来紧急抢修!?
- 可是明天排满了
- 再晚我也等!
- 但是维修人员要下班的
- (我忍住了没骂他娘)...叫你这里最大的和我谈
- 好
10分钟后,电话再次打进,一个女人的声音
- 你好
- 你好
- 你的太阳能问题确实比较严重,但我们也有困难,你能不能体谅一下?
- 我能体谅, 那你们能不能把机器搬回去,把钱退给我!?
- 这个...要不这样吧, 我们明天尽量赶来,好吧
我直接撂了电话.
第二天,早上8点就过来了.
未完待续 (后来的事情保证你大开眼界)......